Politique d’expédition

Tarifs
- France : 6 € – Mondial Relay, livraison en point relais
- Belgique : 4 € – Mondial Relay, livraison en point relais
- Autres pays : 17 €
Tu choisis ton point relais directement au moment du paiement. Il n'y a pas de retrait sur place.

Délais
Les pièces disponibles sont préparées et expédiées sous quelques jours ouvrés.
Les pièces confectionnées à la commande sont expédiées après le délai de confection indiqué sur leur fiche produit.
Une fois le colis expédié, Mondial Relay livre en général en 3 à 5 jours ouvrés. Tu reçois un e-mail avec le suivi, puis un autre quand ton colis est arrivé au point relais.

Adresse
Vérifie bien ton adresse et ton point relais avant de valider. Un colis non retiré dans le délai du point relais nous revient : le nouvel envoi est alors à ta charge.

Colis abîmé ou perdu
Si ton colis arrive abîmé, signale-le au point relais et écris-nous avec une photo à juliette.pailleux@gmail.com. S'il n'arrive pas, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.